คำถามที่พบบ่อย

End User Layer (EUL) คืออะไร

EUL คือวิวของฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่เน้นทางด้านธุรกิจ และใช้คำศัพท์ที่คุณคุ้นเคยและเข้าใจได้ง่าย EUL ช่วยลดความซับซ้อนวุ่นวายที่มักเกิดขึ้นกับการใช้ฐานข้อมูล ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถให้ความสนใจในเรื่องธุรกิจได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องการเข้าใช้ข้อมูล

ผู้จัดการระบบ Discoverer จะสร้าง EUL เพื่อแสดงวิวฐานข้อมูลที่ดูง่ายแก่ผู้ใช้ Discoverer

หากคุณเริ่มต้น Discoverer โดยใช้การเชื่อมต่อส่วนกลาง ผู้จัดการระบบ Discoverer จะระบุ EUL ให้แก่คุณ หากคุณสร้างการเชื่อมต่อของคุณเอง คุณสามารถเลือก EUL เองได้ หรือใช้ EUL ดีฟอลต์ที่ระบุให้คุณ (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "วิธีสร้างและบันทึกข้อมูลล็อกอินในการเชื่อมต่อกับ Discoverer")

แอคเคาท์ฐานข้อมูลคืออะไร

ในการใช้ระบบ Discoverer คุณต้องมีแอคเคาท์ฐานข้อมูลซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Discoverer โดยคุณจะบันทึกรายละเอียดของแอคเคาท์ในการเชื่อมต่อกับ Discoverer ร่วมกับการตั้งค่า EUL และภาษา

หมายเหตุ: หากองค์กรของคุณใช้คุณสมบัติ Single Sign-On (ระบบซึ่งช่วยให้คุณสามารถล็อกอินเพียงครั้งเดียว เพื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันหลายอย่าง) คุณจะต้องมีแอคเคาท์ Single Sign-On ด้วย หากคุณไม่แน่ใจว่าองค์กรของคุณใช้คุณสมบัติดังกล่าวนี้หรือไม่ โปรดติดต่อผู้จัดการระบบ Discoverer โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "Single Sign-On คืออะไร"

แอคเคาท์ฐานข้อมูลจะประกอบด้วยข้อมูลสองส่วน ดังนี้

• ชื่อผู้ใช้ - ชื่อย่อซึ่งใช้ระบุถึงฐานข้อมูล ตัวอย่างเช่น video5 หรือ marketing

• รหัสผ่าน - รหัสลับซึ่งใช้ตรวจสอบสิทธิ์ของชื่อผู้ใช้ของคุณ ผู้ดูแลฐานข้อมูลจะสร้างรหัสผ่านสำหรับการเริ่มต้นให้กับคุณ ในการป้องกันข้อมูลของหน่วยงาน โปรดอย่าบอกรหัสผ่านของคุณให้บุคคลอื่นทราบ หรือเขียนรหัสผ่านไว้ในที่ซึ่งบุคคลอื่นสามารถพบเห็นได้ (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อใดและเพราะเหตุใด")

วิธีสร้างและบันทึกข้อมูลล็อกอินในการเชื่อมต่อกับ Discoverer

คุณสามารถสร้างและบันทึกข้อมูลการล็อกอินใหม่ในการเชื่อมต่อกับ Discoverer ส่วนบุคคล เมื่อคุณต้องการเริ่มต้น Discoverer โดยใช้รายละเอียดการล็อกอินที่คุณไม่ได้บันทึกไว้ล่วงหน้า

ในการสร้างและบันทึกข้อมูลล็อกอินในการเชื่อมต่อกับ Discoverer ให้ดำเนินการดังนี้

1. เปิดเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "วิธีแสดงเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer"

2. คลิกที่ 'สร้างการเชื่อมต่อ' เพื่อแสดงเพจสร้างการเชื่อมต่อ: รายละเอียดการเชื่อมต่อ

   
   คำอธิบายภาพ cm_1.gif
   
   

3. เลือกประเภทผู้ใช้ที่คุณต้องการใช้ในการเชื่อมต่อเป็น:

   • ในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ ให้เลือก OracleBI Discoverer จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ

   • ในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูลแบบหลายไดเมนชัน ให้เลือก OracleBI Discoverer for OLAP จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ

   • ในการสร้างการเชื่อมต่อ เพื่อเข้าใช้ข้อมูลใน Oracle Applications ให้เลือก Oracle Applications จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ

4. ป้อนชื่อที่จะใช้ระบุการเชื่อมต่อใหม่ในฟิลด์ ชื่อการเชื่อมต่อ

   ชื่อการเชื่อมต่อจะปรากฏในคอลัมน์ 'การเชื่อมต่อ' ในเพจ 'เชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer'

5. (ไม่จำเป็น) ป้อนคำอธิบายการเชื่อมต่อในฟิลด์ คำอธิบายการเชื่อมต่อ

   ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มชื่อของเวิร์กบุคซึ่งใช้กับการเชื่อมต่อนั้น

6. เลือกภาษาที่คุณต้องการจากลิสต์แบบดรอปดาวน์ โลแคล

7. ระบุชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรายละเอียดของฐานข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่อที่คุณต้องการสร้าง

   คำแนะนำ: หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรายละเอียดของฐานข้อมูลที่จะป้อน โปรดติดต่อผู้จัดการระบบ Discoverer

   หมายเหตุ: หากคุณเลือก Oracle Applications ในลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ และมีการใช้ OracleAS Single Sign-On สำหรับ Discoverer และมีการกำหนดค่าของลิสต์แบบดรอปดาวน์ การเชื่อมต่อที่รองรับ (กำหนดใน Oracle Application Server Control) เป็น TRUE ระบบ Discoverer จะแสดงเฉพาะฟิลด์ ฐานข้อมูล คุณจะต้องเลือกหรือป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (หากมี) ในเพจถัดไป

8. บันทึกรายละเอียดโดยเลือกดำเนินการดังนี้

   • คลิกที่ "ใช้" เพื่อบันทึกรายละเอียดที่คุณป้อน และกลับสู่ลิสต์ "การเชื่อมต่อ"

   • คลิกที่ "ใช้" และ "เชื่อมต่อ" เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ป้อน และเริ่มต้น Discoverer Viewer โดยใช้รายละเอียดการล็อกอินที่ระบุ

   หมายเหตุ: ระบบ Discoverer จะแสดงเพจ "เลือกชื่อผู้ใช้" หรือเพจ "ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน" หากคุณเลือก Oracle Applications ในลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ และมีการใช้ OracleAS Single Sign-On สำหรับ Discoverer และลิสต์แบบดรอปดาวน์ การเชื่อมต่อที่รองรับ (กำหนดใน Oracle Application Server Control) มีค่าเป็น TRUE

9. คุณเลือก Oracle Applications จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ

   1. เลือกชื่อผู้ใช้ (หากมีไอคอนรูปไฟฉายปรากฏอยู่) หรือป้อนชื่อผู้ใช้ในฟิลด์ ชื่อผู้ใช้

      หมายเหตุ: ฟิลด์ ชื่อผู้ใช้ จะปรากฏเฉพาะกับผู้ใช้ SSO ที่มีชื่อผู้ใช้ Oracle Applications มากกว่าหนึ่งชื่อ หรือสำหรับผู้ใช้ Oracle Applications ที่ไม่ใช่ SSO

   2. ป้อนรหัสผ่านในฟิลด์ รหัสผ่าน (ไม่ปรากฏสำหรับผู้ใช้ SSO หากคุณเลือกชื่อผู้ใช้จากไอคอนรูปไฟฉาย)

   3. คลิกที่ 'ใช้' เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ป้อน

10. หากคุณเลือก Oracle Applications ในลิสต์แบบดรอปดาวน์ เชื่อมต่อกับ และผู้ใช้มีความรับผิดชอบสำหรับ Oracle Applications มากกว่าหนึ่งรายการ ระบบจะแสดงเพจ 'เลือกความรับผิดชอบของ Oracle Applications' จากนั้นให้เลือกดำเนินการดังนี้

    1. เลือกความรับผิดชอบจากลิสต์แบบดรอปดาวน์ Oracle Applications

    2. คลิกที่ 'ใช้' เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ป้อน

11. (สำหรับข้อมูลเชิงสัมพันธ์เท่านั้น) หากชื่อผู้ใช้มีสิทธิ์การเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่ง End User Layer ระบบจะแสดงเพจสร้างการเชื่อมต่อ: End User Layer ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

    1. เลือก 'End User Layer' จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ End User Layer

    2. คลิกที่ 'ใช้' เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ป้อน

    ถ้าคุณคลิกที่ "ใช้" ระบบจะแสดงเพจ "เชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer" การเชื่อมต่อใหม่ที่คุณสร้างจะปรากฏในลิสต์การเชื่อมต่อ ในการเริ่มต้น Discoverer Viewer โดยใช้การเชื่อมต่อที่คุณสร้าง ให้คลิกชื่อการเชื่อมต่อใหม่ในลิสต์ การเชื่อมต่อ

    หากคุณคลิกที่ "ใช้" และ "เชื่อมต่อ" Discoverer Viewer จะเริ่มต้นทำงาน และแสดงพรอมต์ให้คุณเลือกเวิร์กบุคและเวิร์กชีทเพื่อเปิด

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อกับ Discoverer

คุณสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อกับ Discoverer เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการล็อกอินที่เก็บไว้ในการเชื่อมต่อนั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้สำหรับการเริ่มต้น Discoverer Viewer

ในการแก้ไขการเชื่อมต่อกับ Discoverer ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

1. เปิดเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "วิธีแสดงเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer"

2. คลิกไอคอนรูปดินสอในคอลัมน์ อัปเดต ถัดจากชื่อการเชื่อมต่อที่คุณต้องการแก้ไข

   คำแนะนำ: เพื่อยืนยันว่าคุณใช้ข้อมูลการล็อกอินที่ถูกต้อง ให้คลิกที่ 'แสดง' ในคอลัมน์ 'รายละเอียด' เพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการล็อกอิน ในการซ่อนข้อมูลเพิ่มเติมนี้ ให้คลิกที่ 'ซ่อน'

   เพจ 'อัปเดตการเชื่อมต่อ' จะปรากฏขึ้น

3. แก้ไขรายละเอียดของการเชื่อมต่อตามต้องการ

4. บันทึกรายละเอียดโดยเลือกดำเนินการดังนี้

   • คลิกที่ "ใช้" เพื่อบันทึกรายละเอียดที่คุณป้อน และกลับสู่ลิสต์ "การเชื่อมต่อ"

   • คลิกที่ "ใช้" และ "เชื่อมต่อ" เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ป้อน และเริ่มต้น Discoverer Viewer โดยใช้รายละเอียดการล็อกอินที่ระบุ

5. หากชื่อผู้ใช้มีสิทธิ์การเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่ง End User Layer ระบบจะแสดงเพจสร้างการเชื่อมต่อ: End User Layer ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

   1. เลือก 'End User Layer' จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ End User Layer

   2. คลิกที่ 'ใช้' เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ป้อน

ถ้าคุณคลิกที่ "ใช้" ระบบจะแสดงเพจ "เชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer" การเชื่อมต่อใหม่ที่คุณสร้างจะปรากฏในลิสต์การเชื่อมต่อ ในการเริ่มต้น Discoverer Viewer โดยใช้การเชื่อมต่อที่คุณสร้าง ให้คลิกชื่อการเชื่อมต่อใหม่ในลิสต์ การเชื่อมต่อ

หากคุณคลิกที่ "ใช้" และ "เชื่อมต่อ" Discoverer Viewer จะเริ่มต้นทำงาน และแสดงพรอมต์ให้คุณเลือกเวิร์กบุคและเวิร์กชีทเพื่อเปิด

หมายเหตุ

• คุณสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อส่วนบุคคลที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้น โดยไม่สามารถแก้ไขการเชื่อมต่อส่วนกลางที่ผู้จัดการระบบ Discoverer สร้างขึ้น

วิธีลบการเชื่อมต่อกับ Discoverer

คุณสามารถลบการเชื่อมต่อกับ Discoverer เมื่อคุณต้องการลบรายละเอียดการล็อกอินอย่างถาวร ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการลบการเชื่อมต่อที่คุณไม่ต้องการใช้อีก

ในการลบการเชื่อมต่อกับ Discoverer ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

1. เปิดเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "วิธีแสดงเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer"

2. คลิกไอคอนรูปถังขยะในคอลัมน์ ลบ ถัดจากชื่อการเชื่อมต่อที่คุณต้องการลบ เพื่อแสดงไดอะล็อกการยืนยัน

   คำแนะนำ: เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง ให้คลิกที่ 'แสดง' ในคอลัมน์ 'รายละเอียด' เพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ในการซ่อนข้อมูลเพิ่มเติมนี้ ให้คลิกที่ 'ซ่อน'

3. คลิกที่ 'ใช่' เพื่อยืนยันว่าต้องการลบการเชื่อมต่อ และกลับสู่เพจ 'เชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer'

หมายเหตุ

• คุณสามารถลบเฉพาะการเชื่อมต่อส่วนบุคคลที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้น โดยไม่สามารถลบการเชื่อมต่อส่วนกลางที่ผู้จัดการระบบ Discoverer สร้างขึ้น

การเชื่อมต่อส่วนกลางคืออะไร

การเชื่อมต่อส่วนกลาง คือ ล็อกอินของ Discoverer ที่ผู้จัดการระบบ Discoverer สร้างขึ้น การเชื่อมต่อส่วนกลางช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้น Discoverer Viewer และเข้าใช้เวิร์กบุคโดยไม่ต้องสร้างการเชื่อมต่อของคุณเอง

คุณไม่สามารถแก้ไขหรือลบการเชื่อมต่อส่วนกลาง เนื่องจากมีเพียงผู้จัดการระบบ Discoverer เท่านั้นที่สามารถสร้าง แก้ไข และลบการเชื่อมต่อส่วนกลางได้

การเชื่อมต่อที่ผู้ใช้กำหนดคืออะไร

การเชื่อมต่อที่ผู้ใช้กำหนด (หรือเรียกว่าการเชื่อมต่อส่วนบุคคล) คือล็อกอินของ Discoverer ที่คุณสร้างขึ้นเอง คุณสามารถแก้ไข และลบการเชื่อมต่อนี้ได้ และมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าใช้ แก้ไข และลบการเชื่อมต่อที่คุณสร้างขึ้นเองได้

คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อใดและเพราะเหตุใด

โดยปกติคุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ เพื่อป้องกันข้อมูล

ผู้จัดการระบบของคุณเป็นผู้ระบุระยะเวลาที่คุณสามารถใช้รหัสผ่านเดิมก่อนที่จะหมดอายุ ซึ่งก็คือระยะเวลาที่คุณสามารถใช้รหัสผ่านก่อนที่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลง

คุณจะทราบว่ารหัสผ่านหมดอายุเมื่อคุณเริ่มต้น Discoverer Viewer และระบบจะแสดงข้อความแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านใหม่ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer คุณอาจได้รับคำเตือนว่ารหัสผ่านของคุณกำลังจะถูกเลิกใช้ภายในจำนวนวันที่กำหนด หากคุณไม่เปลี่ยนรหัสผ่านภายในช่วงเวลานี้ ระบบจะให้คุณป้อนรหัสผ่านใหม่เมื่อรหัสผ่านเดิมหมดอายุแล้ว

การเปลี่ยนรหัสผ่านจะเป็นสิ่งที่จำเป็น หากคุณคิดว่ามีบุคคลอื่นที่ทราบว่ารหัสผ่านของคุณคืออะไร

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับการเชื่อมต่อ

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของการเชื่อมต่อเมื่อรหัสผ่าน:

• หมดอายุ

• กำลังจะหมดอายุ

• มีผู้ใช้รายอื่นทราบ

ในการเปลี่ยนรหัสผ่านของการเชื่อมต่อ ให้ดำเนินการดังนี้

1. เปิดเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "วิธีแสดงเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer"

2. คลิกที่ไอคอน อัปเดต ถัดจากการเชื่อมต่อที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน

3. คลิกที่ 'เปลี่ยนรหัสผ่านของฐานข้อมูล'

4. ในฟิลด์ รหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านของชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน

5. ในฟิลด์ รหัสผ่านใหม่ ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน

6. ในฟิลด์ ตรวจสอบรหัสผ่านใหม่ ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับชื่อผู้ใช้ปัจจุบันอีกครั้ง

7. คลิกที่ 'เสร็จสิ้น'

   เพจ 'เชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer' จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อนี้เพื่อเริ่มต้น Discoverer Viewer

หมายเหตุ

• หากรายละเอียดของรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมทั้งคำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขค่าที่จำเป็น

วิธีเปลี่ยน End User Layer สำหรับการเชื่อมต่อ Discoverer

คุณสามารถเปลี่ยน End User Layer (EUL) ของการเชื่อมต่อกับ Discoverer ได้เมื่อต้องการเริ่มต้น Discoverer โดยใช้ EUL อื่น (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "End User Layer (EUL) คืออะไร")

ในการเปลี่ยน EUL สำหรับการเชื่อมต่อกับ Discoverer ให้ดำเนินการดังนี้

1. เปิดเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "วิธีแสดงเพจการเชื่อมต่อของ Discoverer Viewer"

2. คลิกที่ไอคอน 'อัปเดต' ถัดจากการเชื่อมต่อที่คุณต้องการเปลี่ยน End User Layer

3. ในฟิลด์ รหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อกับ Discoverer

4. คลิกที่ 'ดำเนินการต่อ'

5. หากชื่อผู้ใช้นี้มีสิทธิ์เข้าใช้ End User Layer มากกว่าหนึ่งเลเยอร์ เพจ 'เลือก End User Layer สำหรับการเชื่อมต่อ Discoverer' จะปรากฏขึ้น ให้เลือกปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งดังนี้

   1. เลือก 'End User Layer' จากลิสต์แบบดรอปดาวน์ End User Layer

   2. คลิกที่ 'เสร็จสิ้น'

   เพจ 'เชื่อมต่อกับ Discoverer Viewer' จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อนี้เพื่อเริ่มต้น Discoverer

หมายเหตุ

• หากชื่อผู้ใช้นี้ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าใช้ End User Layer มากกว่าหนึ่งเลเยอร์ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยน End User Layer ที่เป็นดีฟอลต์

• หากรายละเอียดของรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมทั้งคำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขค่าที่จำเป็น

Single Sign-on คืออะไร

Single Sign-On เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถล็อกอินทันที เมื่อเข้าสู่แอปพลิเคชันต่างๆ

รหัสผ่าน Single Sign-on และรหัสผ่าน Discoverer ต่างกันอย่างไร

หากหน่วยงานของคุณใช้ Single Sign-On รหัสผ่าน Discoverer ของคุณจะต่างจาก รหัสผ่าน Single Sign-On ของคุณดังนี้

• รหัสผ่าน Single Sign-On ใช้สำหรับตรวจสอบสิทธิ์ของชื่อผู้ใช้ Single Sign-On

• รหัสผ่าน Discoverer ของคุณใช้สำหรับตรวจสอบสิทธิ์ชื่อผู้ใช้ Discoverer ของคุณ

• เมื่อใช้การเชื่อมต่อ Single Sign-on คุณสามารถเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อ Discoverer หลายแบบ